개인정보 처리방침
명인AI(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다. 이 방침은 명인AI 웹사이트(www.myeonginai.com)와 명인AI 앱(iOS·Android)에 함께 적용됩니다.
시행일 2026년 10월 8일
1. 처리하는 개인정보
- 작명서 신청(웹·앱)
- 이름을 지을 분의 성(한글·한자), 성별, 생년월일 또는 출산 예정일, 태어난 시각, 양력·음력 구분, 원하시는 음절·돌림자·피할 글자·메모(선택), 작명서를 받으실 분 성함(선택), 작명서를 받으실 메일 주소
- 웹에서 결제
- 휴대폰 번호(결제대행사 결제창에 필요합니다), 결제 승인 번호, 결제 수단 종류. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않으며 결제대행사가 처리합니다.
- 앱에서 결제
- 스토어 거래 번호, 결제한 스토어(App Store·Google Play), 결제 확인용 익명 사용자 식별자, 기기 종류(iOS·Android). 결제수단 정보는 각 스토어가 처리합니다.
- 본인 확인(로그인)
- 이메일 주소 또는 휴대폰 번호, 인증번호 발송·확인 기록. 인증번호는 원래 숫자가 아니라 복원할 수 없게 바꾼 값(해시)으로만 저장합니다.
- 자동으로 생기는 정보
- 접속 IP 주소(인증번호 요청 횟수를 제한하는 데만 씁니다), 광고를 통해 들어오신 경우 유입 경로 표시값(utm 값·광고 클릭 번호)
- 이전 작명 기록(앱 1.x 채팅 작명)
- 대화 기록은 이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 대화를 이어 가시면 그 대화 내용과 아이의 사주 정보가 AI 응답을 만들기 위해 처리 위탁 업체(4항)로 전송됩니다.
회사는 위 항목을 이용자가 화면에 직접 입력하시거나 서비스를 이용하시는 과정에서 받습니다.
2. 처리 목적
- 작명서 작성과 전달(메일·웹 결과지·앱 「내 작명서」)
- 결제 확인, 환불, 문의 응대
- 본인 확인과 부정 이용 방지(인증번호 요청 횟수 제한 등)
- 광고 유입 경로별 신청 수 집계(개인을 알아보는 데 쓰지 않습니다)
3. 보유 기간과 파기
- 작명서와 신청 정보는 이용자가 언제든 다시 열어 보실 수 있도록 보관하며, 계정 삭제나 삭제 요청을 받으면 지체 없이 지웁니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 거래 기록(주문번호·상품·금액·주문 상태·결제와 완성 시각·결제 수단·거래 번호)은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록(문의 메일)은 3년 보관합니다. 이 거래 기록에는 이름·연락처·입력 내용을 남기지 않습니다.
- 인증번호는 10분이 지나면 효력이 없어지고, 한 번 쓰면 바로 지웁니다. 인증 요청 횟수를 세는 IP 기록은 2시간이 지나면 효력이 없어지고 주기적으로 지웁니다.
- 파기는 전자 파일을 복구할 수 없는 방법으로 지우는 방식으로 합니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스를 제공하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. 국외 업체에는 서비스를 이용하시는 때에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송되며, 위탁 계약이 끝나거나 목적을 이루면 지웁니다.
- 페이앱(PayApp) · 대한민국
- 웹 결제 처리 — 휴대폰 번호, 결제 금액·상품명
- 토스페이먼츠 · 대한민국
- 웹 결제 처리 — 메일 주소, 이름, 결제 금액·상품명(카드 정보는 토스페이먼츠 결제창에서만 입력합니다)
- Apple · Google · 미국
- 앱 인앱결제 처리(App Store·Google Play) — 결제 정보는 각 스토어가 직접 받습니다
- RevenueCat · 미국
- 인앱결제 확인 — 스토어 거래 번호, 익명 사용자 식별자
- Google Cloud(Vertex AI) · 미국 등
- 작명서 문장 작성(AI) — 아이의 성·성별·생년월일·태어난 시각과 그로 계산한 사주 정보, 돌림자·피할 글자·메모(받는 분 성함·연락처는 보내지 않습니다)
- Vercel · 미국
- 웹사이트·서버 운영 — 서비스 이용 중 오가는 정보 전체
- Neon · 미국
- 데이터베이스(신청·작명서·주문 기록 저장)
- Resend · 미국
- 메일 발송(작명서 링크·인증번호) — 메일 주소, 받는 분 성함, 인증번호
- Solapi · 대한민국
- 인증번호 문자 발송 — 휴대폰 번호, 인증번호
- Cloudflare · 미국
- 그림·앱 화면 파일 전송 — 접속 IP 주소
- Supabase · Google(Gemini) · 미국 등
- 앱 「이전 작명 기록」(1.x 채팅)의 AI 응답 작성 — 대화 내용, 아이의 사주 정보
국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 멈추시고 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만 위 업체 없이는 작명서를 만들고 전달할 수 없습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외입니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회하실 수 있습니다. 앱 「설정 → 계정 삭제」에서 바로 지우실 수 있고, hello@myeonginai.com 로 메일을 주셔도 됩니다. 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
계정 삭제로 지워지는 것 — 그 이메일 주소로 된 모든 신청(결제 전·취소된 신청 포함)의 이메일 주소·받는 분 성함, 작명 입력 내용(성·성별·생년월일·태어난 시각·원하시는 음절·돌림자·피할 글자·메모), 작명서 본문과 작명서 링크(메일로 받으신 링크도 더 이상 열리지 않습니다), 인증번호 발송·확인 기록, 앱에서 지우신 경우 그 기기의 로그인 정보와 신청 기록.
법령에 따라 남는 것 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 주문번호·상품·금액·주문 상태·결제와 완성 시각·결제 수단, 결제대행사·스토어의 거래 번호, 광고 유입 경로 표시값과 삭제 처리 기록은 5년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 이 기록에는 이름·연락처·입력 내용이 남지 않습니다. 이미 받으신 메일은 이용자의 메일함에 있으므로 회사가 지울 수 없고, App Store·Google Play 결제 내역은 각 스토어가 관리합니다.
대리인을 통해 요청하실 수도 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 함께 보내 주십시오.
7. 아동의 개인정보
아기 이름 작명은 보호자(부모 등)가 아이의 정보를 입력하는 것을 전제로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동에게서 직접 개인정보를 받지 않으며, 아이의 정보는 작명서를 만들고 전달하는 데만 씁니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 인증번호의 해시 저장, 유효 시간(10분)과 요청·시도 횟수 제한
- 작명서 열람 주소에 추측할 수 없는 열쇠 사용(주문번호로는 열리지 않습니다)
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람과 권한의 최소화, 관리자 접속 인증
9. 자동 수집 장치
명인AI 웹사이트와 앱은 광고 추적 쿠키나 광고 식별자를 쓰지 않습니다. 웹에서는 입력하시던 내용을 잠시 기억하기 위해 브라우저 저장 공간에 임시로 저장하며, 결제가 끝나면 지웁니다. 브라우저 설정에서 언제든 지우실 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자 및 고충 처리 문의처: hello@myeonginai.com
회사의 사업자 정보는 첫 화면 맨 아래 그림에 있습니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr · 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr · 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182)
11. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.